キャンセルポリシー

キャンセルポリシーについて

当院では、患者さまお一人おひとりにしっかりと向き合い、安心して治療を受けていただけるよう、十分な診療時間を確保したうえで完全予約制にて診療を行っております。

すべての患者さまに円滑でより良い診療をご提供するため、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更やキャンセルは、2日前まで にご連絡をお願いいたします。直前の変更やキャンセルは、他の患者さまのご案内にも影響が出るため、ご協力をお願いいたします。
また、ご来院希望の多い平日の17時以降、および土曜日につきましては確実に来院できる時間帯でご予約をお願いいたします。

遅刻について

ご予約時間に遅れて来院された場合、その後の診療に影響が出る場合がございます。そのため、15分以上遅刻された場合 は、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。遅れる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。

無断キャンセルについて

無断キャンセルは、他の患者さまの診療機会にも影響を及ぼします。そのため、無断キャンセルが3回あった場合 は、今後のご予約を制限させていただくことがございます。

やむを得ないご事情について

体調不良やお仕事など、やむを得ないご事情で来院が難しい場合は、できるだけ早めにご連絡 をお願いいたします。早めにご連絡をいただくことで、他の患者さまをご案内できる場合がございます。

すべての患者さまにより良い診療時間をご提供するため、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。